Trygg hjälp vid byte.

Byta assistansbolag

Funderar du på att byta assistansbolag? Då är du inte ensam. Många som redan har personlig assistans börjar någon gång fundera på om assistansen kan fungera bättre, kännas tryggare eller bli mer personlig.

Behoven kan också förändras över tid. För vissa handlar det om personlig assistans för barn, medan andra söker personlig assistans för vuxna eller stöd i en ny livssituation.

Det kan handla om bristande kommunikation, hög personalomsättning, otydliga rutiner, svårigheter att få svar eller att du inte känner dig tillräckligt delaktig i beslut som rör din egen assistans.

Att byta assistansbolag behöver inte vara krångligt. Med rätt stöd kan övergången planeras tryggt och tydligt, så att din assistans fortsätter fungera utan onödig oro.

Novasis hjälper dig att gå igenom din nuvarande situation, förstå dina möjligheter och planera ett byte av assistansbolag på ett tryggt och ordnat sätt.

När kan det vara dags att byta assistansbolag?

Det finns många skäl till att vilja byta assistansbolag. Ibland handlar det om praktiska problem i vardagen. Ibland handlar det om känslan av att inte bli lyssnad på.

Det kan vara dags att se över din assistans om du upplever att:

kommunikationen med ditt nuvarande assistansbolag inte fungerar
du inte får svar när du har frågor
scheman och rutiner ofta blir otydliga
det är hög personalomsättning bland assistenterna
du inte känner dig delaktig i planeringen
assistansen inte anpassas efter dina behov
du saknar stöd i kontakt med kommunen eller Försäkringskassan
du vill ha ett mer personligt och närvarande assistansbolag

Du behöver inte ha bestämt dig för att byta innan du kontaktar oss. Många börjar med ett förutsättningslöst samtal för att förstå vilka alternativ som finns.

Hur går det till att byta assistansbolag?

Ett byte av assistansbolag börjar oftast med att du berättar hur din assistans fungerar idag och vad du vill förändra. Därefter går vi tillsammans igenom dina behov, ditt beslut, dina assistenter och vilka frågor som är viktiga för dig.

Hos Novasis hjälper vi dig steg för steg. Vi kan bland annat hjälpa dig att:

gå igenom din nuvarande assistanslösning
förstå vad som behöver planeras inför ett byte
se över avtal, uppsägningstid och praktiska detaljer
planera övergången till Novasis
informera berörda parter på rätt sätt
skapa trygghet för dig, anhöriga och assistenter
säkerställa att assistansen fortsätter fungera under övergången

Målet är att bytet ska kännas tryggt, tydligt och så smidigt som möjligt.

Kan jag behålla mina assistenter om jag byter assistansbolag?

Ja. I många fall kan det vara möjligt att behålla sina assistenter när man byter assistansbolag. Det förutsätter att assistenterna själva vill följa med och att övergången kan planeras på rätt sätt.

För många kunder är relationen till assistenterna mycket viktig. Därför är det vanligt att frågan om befintliga assistenter kommer upp tidigt i processen.

Novasis hjälper dig att gå igenom situationen och se hur ett byte kan planeras så att kontinuiteten i vardagen blir så bra som möjligt.

Vad kostar det att byta assistansbolag?

Det kostar inget att kontakta Novasis för att prata om att byta assistansbolag. Ett första samtal är kostnadsfritt och förutsättningslöst.

Om du redan har personlig assistans finns det ofta en befintlig ersättning eller ett beslut som ligger till grund för assistansen. Det viktiga är att gå igenom din situation och förstå hur ett byte kan genomföras tryggt och korrekt.

Du kan höra av dig till oss även om du bara vill ställa frågor eller jämföra hur ett byte skulle kunna fungera.

Juridiskt stöd vid byte av assistansbolag

Frågor om personlig assistans kan ofta hänga ihop med juridik. Det kan handla om beslut, avtal, uppsägningstid, assistansersättning, omprövning eller förändrade behov.

Novasis har erfarenhet av juridiska frågor kopplade till personlig assistans och LSS. Vi kan hjälpa dig att förstå processen, resonera kring dina möjligheter och se till att bytet planeras på ett tryggt sätt.

Du ska inte behöva stå ensam med svåra frågor. Vi finns som stöd när du vill förstå vad som gäller och hur du kan gå vidare.

Byta från kommunen eller annat assistansbolag

Du kan vilja byta oavsett om du idag har assistans genom kommunen eller genom ett privat assistansbolag. Det viktiga är att bytet planeras utifrån din situation, dina behov och de villkor som gäller för din nuvarande lösning.

Om du inte är nöjd med hur assistansen fungerar idag kan Novasis hjälpa dig att gå igenom vad som går att förbättra och hur en övergång skulle kunna se ut.

Vi hjälper både kunder och anhöriga som vill byta till en mer personlig, trygg och tydlig assistanslösning.

Byta assistansbolag nära dig

Novasis hjälper kunder på flera orter i Sverige med personlig assistans och byte av assistansbolag. Vi finns för dig som vill ha stöd i processen, oavsett om du bor i en större stad eller på en mindre ort.

Vi hjälper kunder och anhöriga i bland annat Västerås, Eskilstuna, Stockholm, Malmö, Helsingborg, Linköping, Norrköping, Örebro, Alingsås, Mjölby, Borås, Uppsala och många fler orter.

Se alla orter där Novasis erbjuder personlig assistans.

Varför byta till Novasis personlig assistans?

Novasis är ett assistansbolag med fokus på trygghet, kvalitet och personlig närhet. Vi arbetar nära våra kunder och utgår alltid från individens behov, rutiner och önskemål.

När du byter till Novasis får du ett assistansbolag som lyssnar, följer upp och hjälper dig skapa en assistans som fungerar i vardagen.

Vi kan hjälpa dig med:

personlig assistans i vardagen
planering av schema och rutiner
rekrytering av personliga assistenter
stöd till anhöriga
juridisk rådgivning kring LSS
kontakt med kommunen och Försäkringskassan
trygg övergång från tidigare assistansbolag

Hos oss ska du känna dig trygg, delaktig och respekterad.

Vanliga frågor om att byta assistansbolag

Kan man byta assistansbolag?

Ja. Du kan byta assistansbolag om du inte är nöjd med din nuvarande lösning eller om du vill ha en assistans som passar dig bättre. Ett byte kan planeras tryggt och tydligt med rätt stöd.

Är det svårt att byta assistansbolag?

Ett byte behöver inte vara svårt. Novasis hjälper dig att gå igenom din nuvarande situation, planera övergången och se till att assistansen fortsätter fungera under processen.

Vad kostar det att prata med Novasis om att byta assistansbolag?

Det kostar inget att kontakta Novasis för ett första samtal om att byta assistansbolag. Du kan höra av dig för att ställa frågor utan förpliktelser.

Kan Novasis hjälpa mig med juridiska frågor vid byte?

Ja. Novasis har erfarenhet av juridiska frågor kopplade till personlig assistans, LSS och assistansersättning. Vi kan hjälpa dig att förstå processen och vad som är viktigt att tänka på.

Kan jag behålla mina nuvarande assistenter om jag byter assistansbolag?

Ja. Du kan behålla dina assistenter om du byter assistansbolag, förutsatt att assistenterna själva vill följa med och att övergången planeras på rätt sätt.

Kan jag byta från kommunen till Novasis?

Ja. Om du har assistans via kommunen kan du kontakta Novasis för att prata om hur en övergång skulle kunna fungera. Vi hjälper dig att gå igenom din situation och planera nästa steg.

Fler frågor och svar hittar du i vår FAQ.